Hak PPID KPU Kabupaten Mempawah dalam Pelayanan Informasi:

1. Berhak menolak memberikan informasi yang dikecualikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan;
2. Berhak menolak permohonan dan menolak memberikan informasi yang dikecualikan dan tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan;
3. Berhak mengolah atau memperlakukan secara khusus informasi yang dinilai bersifat sensitif;
4. Berhak melakukan inovasi untuk pemenuhan hak atas informasi, sesuai ketentuan perundang-undangan.

Kewajiban PPID KPU Kabupaten Mempawah Dalam Pelayanan Informasi:

1. menyediakan, memberikan, dan/atau menerbitkan informasi publik yang berada di bawah kewenangannya kepada pemohon informasi, selain informasi yang dikecualikan, sesuai dengan ketentuan perundang-undangan;
2. menyediakan informasi publik yang akurat dan benar;
3. mengembangkan sistem pengelolaan dan pelayanan informasi untuk menjamin pemenuhan hak atas informasi secara cepat, tepat waktu, biaya ringan;
4. Memberikan bantuan atau pendampingan bagi pemohon informasi berkebutuhan khusus;
5. Wajib menanggapi/menindaklanjuti pertanyaan, saran, pengaduan, dan keberatan terkait pelayanan informasi;
6. Memberikan bukti tanda terima permohonan informasi;
7. Memberikan pemberitahuan atas permohonan informasi publik;
8. Memberikan pemberitahuan tentang perpanjangan masa pemberitahuan permohonan informasi publik;
9. Memberikan tanda terima pemberian informasi;
10. Memberikan informasi sesuai permintaan pemohon sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan;
11. Memberikan perlindungan data pribadi pemohon informasi;
12. Memberikan informasi tentang prosedur pelayanan, maklumat pelayanan, hak pemohon, dan informasi lain terkait proses pemenuhan hak atas informasi.